Você pode trocar ou devolver os produtos comprados
Condições para efetuar uma troca:
1. Todos os produtos são devidamente embalados para resistirem a danos na viagem, porém se mesmo assim algum produto chegar danificado é necessário enviar um vídeo abrindo a caixa e rompendo o lacre de segurança, para que assim seja analizado.
2. Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original e a mesma não poderá está violada. E tambem devera ser enviado um vídeo abrindo a caixa e rompendo o lacre de segurança.
(O custo do frete referente ao envio do produto para troca e o custo do reenvio ficará por conta do cliente, seja para, troca, devoluçao, desistência, arrependimento e afins)
3. Para que isso seja feito, antes é necessario que da sua casa, envie o vídeo para o e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
4. Troca por arrependimento, desistência, engano ou qualquer outro, será o mesmo procedimento. O produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original e a mesma não poderá está violada. E tambem devera ser enviado um vídeo abrindo a caixa e rompendo o lacre de segurança.
O custo do frete referente ao envio do produto para troca e com o custo do reenvio ficará por conta do cliente.
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra
